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Il piano dei lavori per costruire un sito web efficace
Il piano dei lavori prevede un processo di creazione per punti.
Si parte dal Questionario sul marchio
In questa prima fase è importante rispondere alle seguenti domande:
Chi sei?
- Fai un breve riassunto della tua attività? (1-2 frasi)
- Perché esiste la tua attività? Qual è la storia dietro la tua attività e i valori fondamentali che ti guidano.
- Quali problemi stai risolvendo per il tuo cliente?
- Perché i clienti/clienti scelgono te? Cosa ti distingue?
- Come ti trovano i tuoi clienti/clienti? I social? Rinvio? Annunci?
- Hai una dichiarazione di intenti o uno slogan?
- Quali sono i tuoi obiettivi per la tua attività? 1 anno? 3 anni? 5 anni?
Il tuo pubblico
- Descrivi i tuoi attuali clienti
- Qual è la loro situazione in questo momento? Quali problemi stanno affrontando?
- Cosa vuoi? Qual è la loro situazione ideale?
- Ci sono nuovi clienti/clienti che vorresti iniziare ad attrarre? Se sì, per favore approfondiscilo.
Principali concorrenti
- Elenca 3 concorrenti da tenere d’occhio nel tuo settore. Si prega di fornire il loro nome, sito web e/o social media.
- Cosa ti piace o ammiri di loro?
- Cosa non ti piace di loro?
- Cosa farà sì che il tuo cliente ideale scelga te invece di lui?
Il tuo marchio
- Ci sono 2-6 parole descrittive che ritieni descrivono il modo in cui desideri che i tuoi clienti percepiscono la tua attività? (Es. moderno, amichevole, professionale, lussuoso, ecc.)
- Hai qualche decorazione di colore per il tuo marchio? Ci sono colori da cui vorresti guardare lontano?
- Quali sono i 3 brand di cui ami il design? Cosa ti piace in particolare di ognuno di loro?
- Fornisci alcuni esempi di loghi e caratteri tipografici che ritieni siano in linea con il tuo marchio e descrivi il motivo. (Se non ne hai in mente, Pinterest è un buon punto di partenza)
Il tuo marketing
- Come stai attualmente commercializzando la tua attività?
- Come pensi di commercializzare la tua attività in futuro?
Il tuo sito web
- Qual è l’obiettivo principale del tuo sito web? Es: richieste tramite modulo di contatto, prenotazioni dirette
- Attualmente hai un sito web? Se sì, perché non sei soddisfatto del sito attuale?
- Cosa pensi che un nuovo sito web possa fare per la tua attività?
- Quando visiti il tuo sito web, cosa cercano i tuoi clienti?
- Quali sono le funzionalità chiave o i plugin che desideri implementare sul tuo sito web
C’è qualcos’altro che vorresti che sapessi prima di iniziare?
Contenuto del sito web
1️⃣ OTTIMIZZAZIONE PER I MOTORI DI RICERCA (SEO)
- La SEO può essere intimidatoria, ma molto semplicemente si tratta solo di rispondere alle domande dei tuoi clienti. Quando le persone cercano argomenti relativi al tuo servizio/prodotto, vuoi che ti trovino come soluzione alle loro domande.
Fondamenti SEO
- Elenca le frasi di ricerca
Quindi, con questo in mente, iniziando elencando tutte le frasi che un potenziale cliente potrebbe cercare e che il tuo prodotto/servizio può aiutarlo.
- Scegli le tue parole chiave
Da questo elenco di frasi e tenendo a mente i tuoi obiettivi aziendali, scegli le parole chiave che rappresentano al meglio il tuo marchio. Quanto più specifico puoi ottenere con questi, tanto minore diventa la concorrenza nella ricerca.
- Crea contenuti di valore
Il tuo obiettivo è intercettare il tuo cliente nel momento in cui cerca una soluzione ad un problema che ha. Quindi concentrati sulla creazione di contenuti di valore sul tuo sito web, che creino fiducia, ti stabiliscano come autorità e mostrino loro perché il tuo prodotto è la risposta che stanno cercando.
Parole chiave
Elenca 5-10 frasi specifiche che il tuo potenziale cliente potrebbe cercare in relazione al tuo prodotto o servizio
Posizione
Se hai un’attività locale, specifica la tua posizione e l’area su cui desideri concentrare la tua attività
2️⃣ HOMEPAGE
Titolo orientato ai benefici
- Dì ai tuoi clienti cosa puoi fare per loro e creare un’immagine desiderabile di chi aspira ad essere. Pensa a ciò che il tuo lettore vuole davvero al livello più profondo che lo spinge e accenna all’emozione o alla trasformazione offerta dal tuo servizio.Se potessi fare una dichiarazione sulla tua offerta, quale sarebbe?
Copia richieste:
Ottieni [risultato/emozione desiderabile] senza [punto dolente]
[Aggettivo] [servizio] per aiutarti [ottenere risultati / provare emozioni]
Costruire connessione
- La sezione dovrebbe affrontare il problema chiave che il tuo servizio risolve per loro e sperimentare per creare una connessione e dimostrare che sei la persona giusta per il lavoro. Elenca alcuni problemi comuni riscontrati dai tuoi clienti o le situazioni in cui si trovano in cui puoi aiutarli, più specifici e riconoscibili sono, meglio è.Copia richieste:
-Stai lottando per ottenere [risultato desiderabile] perché non hai [pezzo mancante]
– Hai [esempio], ma non stai [raggiungendo questo risultato]
– Come li fa sentire?
– Sei stato nella stessa situazione. Come hai superato tutto questo? Come puoi aiutarli a fare lo stesso?
Lavora con me
- Quali sono le tue offerte chiave? Fornisci una breve spiegazione di ciascuno, compresi i vantaggi principali e il tipo di cliente per cui è perfetta ciascuna offerta.
Su di me
- Una breve sezione che presenta chi sei e ti afferma come autorità e crea una connessione con il tuo pubblico.Puoi farlo menzionando le tue qualifiche, i risultati ottenuti o quanti clienti hai aiutato a ottenere un determinato risultato.
Puoi anche parlare del tuo viaggio, in relazione alle difficoltà comuni che i tuoi clienti devono affrontare. Concentrati sulla tua trasformazione e supererai queste cose e poi ricollegalo a come puoi aiutare i tuoi clienti a fare lo stesso.
Copia richiesta:
Sono un [inserisci una qualifica impressionante] che ha aiutato oltre [numero X] di clienti a raggiungere [questo risultato]
Casi Studio
- Utilizza un progetto cliente precedente per dimostrare i risultati che ottieni ai tuoi clienti.Un buon modello per la descrizione di un progetto è questo: “Quando [il cliente] è venuto da me stava lottando con [questo problema]. Quindi li ho aiutati [breif schema del progetto]. Ora hanno [dettagli risultati positivi o esito del progetto].’ Quindi utilizza una testimonianza del tuo cliente per aggiungere qualche prova in più!
Testimonianze
- Elenca qui le testimonianze che desideri includono.Suggerimento da professionista: l’utilizzo di immagini/video dei clienti e screenshot dei messaggi può farli sembrare genuini e autentici e aiutare i tuoi clienti a immaginarsi nella stessa posizione.
Modello per un testominale di grande impatto:
“Prima lottavo con questo [problema] e mi faceva provare [emozione negativa], ora ho [raggiunto questo risultato] e provo [emozione positiva]”
Lead magnet
- Offrire un omaggio aiuta a creare fiducia, autorità e a far crescere la tua lista di posta elettronica. Potrebbe trattarsi di una guida PDF, di un codice sconto o di un modello gratuito.Suggerimento: controlla i tuoi commenti sui social per eventuali domande frequenti a cui il tuo omaggio potrebbe fornire una soluzione.
3️⃣ ABOUT ME
Introduzione
- Usa questo paragrafo per raccontare una microstoria riconoscibile su una lotta comune che condivide con il tuo pubblico, questo crea una connessione e mostra che li capisci. Quindi collegalo nuovamente a come questo ti qualifica per aiutarli a superare anche questa lotta.
La tua storia
- Parla del motivo per cui hai avviato la tua attività e della tua missione: migliorare la vita dei tuoi clienti. Puoi fornire qui le pietre miliari chiave per condividere le difficoltà che hai superato, le esperienze che hai che ti qualificano per aiutare gli altri e dettagli interessanti che aiutano a costruire una connessione.
Chiamata all’azione
- Concludi con un invito all’azione finale: cosa vuoi che facciano i tuoi clienti dopo?
4️⃣ SERVIZI
Titolo orientato ai benefici
Racconta ai tuoi clienti con una sola affermazione la trasformazione offerta dai tuoi servizi.
Ripartizione dei servizi
- Fornisci una suddivisione visiva di ciascuna delle tue offerte in modo che i clienti possano facilmente confrontarsi tra loro e decidere quale è più adatta a loro. Questa suddivisione può quindi collegarsi a una descrizione più dettagliata di ciascuna offerta più in basso nella pagina o alle singole pagine di vendita per ciascuna offerta.
- Suggerimento importante: è più probabile che le persone gravitino verso l’offerta presentata al centro, quindi inserisci qui la tua offerta chiave!
Mostra la trasformazione
- Offri ai tuoi clienti un chiaro “prima e dopo” per mostrare loro la trasformazione offerta dal tuo servizio.Elenca 3-5 problemi comuni che il tuo pubblico sperimenta o situazioni in cui potrebbe trovarsi. Più è specifico, meglio è, questo aiuta il tuo cliente ideale a sentirsi come se stessi parlando direttamente con lui e a capire cosa sta attraversando.
Quindi elenca 3-5 risultati positivi che la tua offerta/prodotto aiuterà il tuo pubblico a raggiungere. Ancora una volta, sii specifica e stimolante per far sì che il tuo cliente pensi: “Sì, è esattamente quello che voglio!”
Cosa è incluso
- Vai più nel dettaglio, per fornire un riepilogo di ciascun modulo o un elenco delle cose incluse.
Fidati del processo
- Fornisci una guida passo passo dall’inizio alla fine, mantieni la semplicità per fornire al tuo cliente una mappa semplice di come funzionano le cose dalla prima interazione con te al risultato finale.
Chiamata all’azione
- Concludi con un risultato desiderabile e un invito all’azione finale: cosa vuoi che facciano i tuoi clienti dopo?
5️⃣ Pagina di vendita
6️⃣ Contatti
Strategia
Suggerimenti ChatGPT
- Prendi le risposte dal questionario del cliente e utilizza questi suggerimenti per iniziare la tua ricerca e aiutarti a far fluire le idee. Quindi prendi queste risposte e usale per aiutarti a compilare il PDF della strategia.
Primo suggerimento: contesto
Compila gli spazi vuoti sottostanti (usando anche il tono di voce nella tabella sottostante), quindi copia e incolla in ChatGPT. Inizia sempre con questo prompt per impostare il contesto per tutti i tuoi prompt futuri.
- L’azienda è [marchio] che offre [servizio] per aiutare il cliente a ottenere [risultato] * *****Il cliente è [descrivi il cliente] che ha bisogno di [bisogno a livello superficiale]
- Approccio alla scrittura dei contenuti: Costruire uno stile di storybrand, la narrazione e gli stimoli emotivi si connettono con i lettori e li convincono a intraprendere l’azione desiderata.
- Il tono della voce: [Tono di voce]
- Assicurati che il contenuto parli direttamente al lettore, utilizzando la 2a persona singolare. Inoltre, assicurati che il contenuto sia scritto a un livello di quinta elementare, utilizzando le migliori pratiche di copywriting. Concentrati sui vantaggi che il lettore ottiene da questa offerta e su come risolverà i suoi problemi.
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- Non generare ancora nulla, ma fai riferimento a queste informazioni in tutte le risposte future. Assicurati di utilizzare il tono di voce e l’approccio per scrivere il contenuto che ho fornito per tutte le risposte.
- Capisci?
Sceneggiatura della storia del marchio
- Sulla base dei dettagli del cliente forniti, crea uno Storybrand Brandscript completo.
- Se parli solo di te stesso, della tua azienda e di quanto sei bravo, il tuo cliente perderà interesse.
- Invece, la storia del tuo marchio dovrebbe posizionare il tuo cliente come l’eroe della storia e il tuo marchio come la guida che lo aiuta a superare le sfide e a ottenere ciò che desidera.
- L’eroe della storia del tuo marchio è il tuo cliente. Tu sei la Guida.
- Un personaggio
Chi è il tuo cliente? Quale lotta stanno affrontando in questo momento? - Problema esterno
Questa è l’esigenza a livello superficiale dei tuoi clienti. Cosa digitano i tuoi clienti su Google quando cercano un servizio/prodotto come il tuo? - Problema interno
Quali sentimenti provano perché non hanno una soluzione al loro problema esterno? - Problema filosofico
Perché è sbagliato che i tuoi clienti riscontrino questo problema? Di solito inizia con “non dovresti dover…” - L’ostacolo
Cosa impedisce al cliente di raggiungere i propri obiettivi o la trasformazione desiderata? Solitamente legato al tempo, al denaro, alla mentalità o alla mancanza di conoscenza. - Risultati positivi
Elenca i risultati positivi o la trasformazione che sperimenteranno dopo aver lavorato con te. Si tratta di risultati e trasformazione piuttosto che delle caratteristiche del tuo prodotto. - Piano
Ora che hai un inizio, qual è il problema che il tuo cliente sta attualmente affrontando. E puoi aiutarli a ottenere risultati finali e positivi. Devi fornire loro un chiaro piano passo dopo passo per andare da A a B.
Dovrebbe trattarsi di un semplice processo passo passo che consenta ai tuoi clienti di dire subito “SÌ” facilmente.
Il tuo processo potrebbe comprendere 15 passaggi più piccoli nel mezzo, ma il punto è che il tuo cliente non ha bisogno di conoscere ogni passaggio per iniziare. Se confondi perdi, quindi mantienilo semplice. - Empatia
Comprendi e comunica empatia per le sfide dei tuoi clienti.
Come puoi utilizzare la tua esperienza passata per dimostrare che comprendi i problemi dei tuoi clienti e sai come risolverli? - Autorità
Dimostra di avere ciò che serve per aiutare il tuo cliente a superare questi problemi.
Aiutali a evitare il fallimento
Ricorda delicatamente al tuo cliente cosa accadrà se non riesce a risolvere i suoi problemi.
Building connection
- Usalo per aiutarti a trovare difficoltà quotidiane riconoscibili che lasceranno il tuo pubblico con la sensazione di parlare direttamente con loro.
- Sulla base della sceneggiatura della storia del marchio, fornisci 4 brevi frasi che descrivano le difficoltà quotidiane in cui questo cliente potrebbe trovarsi.Dovrebbero essere specifici e utilizzare un linguaggio colloquiale che il cliente probabilmente utilizzerebbe per descrivere la propria situazione se parlasse con un amico
Identità aziendale
Sulla base dei dettagli del cliente forniti, crea un’identità di marca completa utilizzando lo schema fornito.
L’identità del marchio include:
- 3 convincenti affermazioni COME, COSA, PERCHÉ basate sul Cerchio d’Oro di Simon Sinek.
- 5 Valori del marchio. Si tratta di descrittori composti da una sola parola che allineano tutte le comunicazioni, le azioni, gli obiettivi e i comportamenti del marchio. Questi guidano ogni decisione aziendale, distinguendoti dalla concorrenza e plasmando la tua identità nel tuo settore. Fornisci una breve spiegazione di una frase per ciascun valore del marchio
- Una dichiarazione di missione del marchio. Questa è la tua dichiarazione di intenti sul motivo per cui esisti come marchio. Questa è una presentazione breve e memorabile su come aiutare i tuoi clienti a raggiungere la trasformazione desiderata: è importante ricordare di mantenere il cliente al centro.
Compila gli [spazi vuoti] per creare la dichiarazione di intenti: [Il tuo marchio] è (un/un) [aggettivo/i] business che si impegna a fornire [vantaggio funzionale] a [breve descrizione del cliente/cliente ideale]. (Io/noi) esistiamo per far sentire (lui/lei/loro) [l’emozione desiderata] quando (lui/lei/loro) (è/sono) [l’emozione attuale o il punto dolente].
Personas del cliente
Sulla base dei dettagli del cliente forniti, genera 2 clienti tipo. Usa questi esempi come guida per lo stile di scrittura:
Persona 1: L’ossessionato
Individui che sono profondamente impegnati nel loro percorso di fitness e cercano qualcosa di più dei semplici guadagni fisici.
Sono motivati dall’idea di benessere olistico, che abbraccia sia la forza fisica che la resilienza mentale.
Hanno esperienza in varie forme di esercizio fisico e ora sono alla ricerca di un marchio che si allinei ai loro valori di vita sostenibile, sostegno alla comunità e continuo miglioramento personale.
Persona 2: L’Esploratore
Coloro che sono nuovi nel mondo del fitness e del benessere ma sono desiderosi di intraprendere un viaggio di trasformazione.
Potrebbero aver provato allenamenti sporadici in passato o stanno semplicemente iniziando la loro esplorazione di una vita sana.
Questo pubblico è alla ricerca di un marchio che fornisca una guida accessibile, supporto personalizzato e un senso di appartenenza a una comunità che incoraggia e celebra ogni fase del loro progresso.
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