1. INTRODUZIONE E PRINCIPI ETICI

Il tempo è il vero parametro della cura, e la protezione dei tuoi dati è il presupposto dell'ascolto clinico. Proteggere la tua privacy sanitaria non è un obbligo di legge, ma il cuore della Clinicina Consapevole praticata sulla piattaforma.

La presente informativa si applica a https://dottori-online.com: il Territorio Franco libero da condizionamenti algoritmici e sponsorizzazioni, dove il controllo dell'Atto Clinico torna saldamente nelle mani del Clinico e del Paziente.

2. TITOLARITÀ DEL TRATTAMENTO

Informazioni del Titolare del Trattamento

3. OBIETTIVO DELL'INFORMATIVA - I NOSTRI RUOLI

Titolare o Responsabile del Trattamento?

Lo scopo principale di questa informativa è spiegare i ruoli nella gestione dei tuoi dati personali.

Il Titolare del Trattamento

Decide le finalità e i mezzi utilizzati per trattare i tuoi dati personali.

Il Responsabile del Trattamento

Segue le istruzioni organizzative impartite. Rispetto all'Agenda e alle prescrizioni dei clinici, Dottori-Online agisce puramente come infrastruttura silenziosa al loro servizio.

Prenotazione Visite

Quando programmi una visita nell'Agenda intelligente, Dottori-Online è Titolare primario dei dati account, ma il Clinico che riceve questi dati diventa Immediatamente Titolare Autonomo. Dottori-Online non ha potere d'ingerenza clinico e si limita al ruolo di Responsabile tecnico per la gestione appuntamenti e teleclinicina strutturata.

Il Social Privato (Community Medica)

Attraverso la nostra piattaforma interna interagisci in un vero Social Network blindato, libero da pubblicità. I contenuti delle tue chat e dei gruppi terapeutici sono di titolarità condivisa con i clinici. Noi agiamo solo da Responsabili della tecnologia di criptaggio.

Recensioni sull'Ascolto

Dottori-Online è Titolare per le recensioni dei pazienti sui clinici. A differenza delle piattaforme commerciali, queste si focalizzano sull'appropriatezza e sul "tempo percepito", non su metriche da fast-food o KPI di volume.

Educazione e Corsi (Academy)

Qualora partecipi a percorsi terapeutico-educativi forniti direttamente dai nostri professionisti (Academy integrata), Dottori-Online tratta i tuoi progressi logici esclusivamente per il completamento del corso concordato, senza alimentare banche dati per profilazione o vendita esterna.

4. DIFFERENZIAZIONE: Independent vs BigTech

5. DATI RACCOLTI E FINALITÀ INTEGRATE

Ecosistema Privacy-Protected

Garanzie Strutturali a difesa della Cura:

• NON raccogliamo: Interessi pubblicitari, dati comportamentali da vendere, storici clinici da trasformare in "valore commerciale aziendale".
• Raccogliamo: Metriche per migliorare la nostra Teleclinicina, il Social Network interno e la messaggistica per favorire le alleanze cliniche in piena sicurezza.

Dati Account & Interazioni Funzionali

6. MISURE DI SICUREZZA INFRASTRUTTURALI

Certificazioni e Protezione Dati Continua

Senza algoritmi a intralciare, la nostra tecnologia è puramente al servizio della sicurezza:

• Autenticazione forzata e crittografia mondiale (AES-256 e TLS 1.3).
• Nessun Inserimento AI che modifichi o valuti invisibilmente il discernimento clinico del clinico.
• Compliance GDPR completa con isolamento delle comunicazioni.

7. I TUOI DIRITTI SOVRANI SUI DATI

Accesso

Possiedi dashboard trasparenti per vedere tutto ciò che ci hai comunicato.

Rettifica

Correggi immediatamente ogni profilo dal tuo account utente personale.

Cancellazione

Diritto assoluto all'oblio sull'infrastruttura (salvi obblighi clinici).

Portabilità

Possibilità tecnica di esportare e portare i tuoi dati ad altri lidi.

Opposizione

Nessun limite alla tua opposizione per il trattamento non essenziale.

Limitazione

Mettere "in pausa" l'uso dei tuoi dati nei database.

Distinzione Fiscale e Clinica

Eventuali comunicazioni finanziarie avvengono via Stripe protetto. Sulle valutazioni cliniche inserite esplicitamente dal Clinico nel proprio spazio "Studio", egli è Titolare primario; per l'oblio dovrai rivolgerti anche a lui.

8. CONDIVISIONE DATI CON TERZI

Rimaniamo Fedeli al Territorio Franco:

• Condividiamo esclusivamente col Clinico da te scelto i tuoi dati di visita.
• Utilizziamo fornitori Cloud europei ISO 27001, con divieto di accedere ai tuoi dati "in chiaro".
• Non esisterà mai una condivisione dei database verso BigTech (Facebook, Google ads) o farmaceutica.

8.1 SISTEMI DI INTELLIGENZA ARTIFICIALE (AI ACT — REGOLAMENTO UE 2024/1689)

In adempimento all'Articolo 50 (Obblighi di trasparenza) e all'Articolo 14 (Supervisione umana) del Regolamento UE 2024/1689 (AI Act), oltre che della Legge italiana n. 132/2025, la piattaforma Dottori-Online informa utenti e professionisti circa l'impiego di tecnologie di intelligenza artificiale:

• Assistente di Refertazione Vocale (Aura Desktop / Whisper locale): Esegue la trascrizione in locale sull'hardware del professionista. Nessun tracciato audio o testo clinico viene trasmesso a server cloud di terze parti.
• Algoritmi di Sincronia e Preparazione (Aura AI / Test Specchio): Analizzano i dati dei questionari (SF-12, GAD-7, PHQ-9, MARS-5, MUST, WOMAC) per strutturare la bozza sintetico-anamnestica della Persona prima dell'incontro.
• Osservatorio Scientifico Pesaura™: Elabora i dati clinici in forma aggregata, de-identificata e cifrata (RSA-2048) per generare evidenze Real-World Evidence senza possibilità di profilazione individuale.

Principio di Supervisione Clinica Inviolabile (Art. 14 AI Act & Legge 132/2025)

Tutti i moduli AI di Dottori-Online agiscono unicamente come ausili informativi e di supporto alla produttività. È tassativamente esclusa qualunque decisione clinica o diagnosi automatizzata: l'atto medico e la responsabilità terapeutica finale restano interamente ed esclusivamente in capo al professionista sanitario umano.

Riferimenti Ufficiali

Email Sicura

comunita@dottori-online.com

Attesa media pratiche GDPR: 72 ore.

Telegram Hub

t.me/dottorionline

Supporto rapido per orientarsi nella Piattaforma.

10. TRASFERIMENTI E MINORI (Under 16)

Sovranità Europea Integrale

Tutto su server europei legalmente difesi. Ogni frammento è schermato (HIPAA e GDPR natively).

Minori e Sicurezza Sociale

I minori di 16 anni esigono sempre il consenso e validazione tecnica di un Genitore o tutore autorizzato.

11. CONCLUSIONI: IL TERRITORIO FRANCO DEL FUTURO

Insieme Ricostruiamo la Relazione Terapeutica

Usare Dottori-Online è un atto di adesione etica per abbattere:

• La salute come bene meramente algoritmico e massivo.
• Le visite a cronometro da 10 minuti.
• Il tracciamento dei malesseri come target pubblicitario.
• L'interferenza dell'IA tra Clinico e Paziente.

Ultima modifica: 12 Agosto 2026

Versione: 3.1 - Conforme EU AI Act (UE 2024/1689)

Dottori-Online: Il Tempo di Cura è tornato.